Chính Sách Bảo Mật 66cup

1 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 66cup, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký chỉ truy cập trang web. Chính sách áp dụng trên toàn bộ các nền tảng của 66cup bao gồm trang web, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác của chúng tôi.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 66cup, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

66cup thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ:

Ngoài ra, 66cup cũng có thể thu thập thông tin từ các nguồn bên thứ ba như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận, với điều kiện việc thu thập này tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật hiện hành.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

66cup sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ tuổi (18+) và đáp ứng các yêu cầu pháp lý cần thiết để sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm, tối ưu hóa giao diện và phát triển các tính năng mới phù hợp với người chơi Việt Nam.
• Liên lạc: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật điều khoản, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

66cup xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 66cup.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Lợi ích hợp pháp: 66cup có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống khỏi gian lận và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và truyền thông khuyến mãi, 66cup chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

66cup không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, Vietcombank nhận thông tin tài chính cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật) được phép tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án.
• Phòng chống gian lận: Các tổ chức phòng chống gian lận liên ngành trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được 66cup ủy quyền.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

66cup sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Loại này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập dưới dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web 66cup.cam.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

66cup lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 07 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu hoạt động và nhật ký hệ thống: Lưu trữ trong vòng 02 năm kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu marketing: Được xóa ngay sau khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo.

8 Bảo Mật Dữ Liệu

66cup áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest) sử dụng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu.
• Giám sát bảo mật 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) tự động.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bảo mật (penetration testing) bởi bên độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ phân tán tại nhiều địa điểm an toàn.

Mặc dù 66cup nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA).

9 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ 66cup, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 66cup đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý (tùy thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

10 Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 66cup chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin nào được thu thập từ người dùng dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn. 66cup áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.

11 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

66cup có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email bạn đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 66cup.cam.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 66cup sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Quyền riêng tư của 66cup qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 66cup.cam
• Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ nhanh dành riêng cho người chơi tại Việt Nam
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 phút qua live chat, tối đa 30 ngày làm việc qua email đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 66cup tiếp tục phát triển và phục vụ cộng đồng người chơi Việt Nam.